時間:2021-06-03
5月30日,中國領先的汽車服務平臺“九大爺”與知名智能洗車機制造企業“新快潔”共同宣布,雙方達成戰略合作。雙方將發揮彼此在互聯網數據優勢與智能制造方面的優勢,攜手創建更具場景化的智能解決方案,實現規?;?、個性化需求定制,為用戶提供更具前瞻性、個性化的產品和服務。
在新零售浪潮席卷諸多傳統行業,汽車后市場線上互動+線下體驗已成為一種常規消費形態;而消費者對品牌認知卻再發生改變,標準化+個性體驗+透明度已然成為一種新趨勢,未來這種趨勢將帶領我們進入下一個藍海時代。在此大背景下,“吾行養車”與“佰銳”的戰略合作也將進入全新時代。
疫情防控常態化后,積壓的消費需求逐步釋放。汽車不再僅僅只是作為代步工具,而是需要轉型帶來更多智能互聯駕駛體驗。 “吾行養車”互聯網服務平臺,專注內容創新的車生活服務。擁抱互聯網玩轉“人”“車”“場”,每一個場景都細致入微。這 許是一條別人未走過的路,方向明確但路程曲折,每一步都在考驗著我們的“膽魄與睿智”。
新快潔陳鵬總監表示:“相信在汽車后市場,能長期走下去的一定是那些執拗的人。有理想、不浮躁、很專注,清晰的認識商業的本質是客戶獲益,絕不是便宜的產品就獲得更多的市場,而是一比一步的完善自己的構架和服務來打動客戶,才能獲得長期健康的發展。”
“我們分析車主消費習慣的變化,也分析汽美門店的需求變化。門店作為直接服務車主的一環,越來越清楚自己跟車主之間不再是以前那種賣產品、做服務的簡單關系,品牌、體驗、性價比…他們對于這些方面的重視度越來越高?!?/span>
針對三到五線城市,“吾行養車”會持續擴大品牌影響力,進一步打造品牌形象、完善經銷商渠道體系。堅持以“品質與專業”為經營理念,將在新形象、新技術、新服務、新體驗的推廣方面與“佰銳”進行更為深入的合作與探索。讓用戶享受到更高效、更專業、高標準的汽車養護體驗,以消費者為中心,為用戶提供更加全方位、先進卓越和深層次的創新技術和服務模式。
多年來,“新快潔”一直致力于全國28個售后服務中心的建設與服務標準化,遠程運維人員24小時對設備進行遠程監測,設備一鍵響應,快速視屏拍故,定期巡檢,人,車,配件一體化專業服務。“我們的服務宗旨是以客戶為中心,重視每一個使用者的回饋,并不斷創造出更安全,更穩定,更智能的專業設備”。這些年,市場的變化其實越來越大,客戶需求看似很多,但核心需求還是擁有良好服務屬性的產品,這是“新快潔”一直以來的核心競爭力,我們很有信心?!?/span>
賦能于終端,攜手解決終端門店洗車業務招人難,留人難,養人難的問題。